“互聯(lián)網(wǎng)+社!币炎尮姷忍
2017年我國(guó)就能實(shí)現(xiàn)社會(huì)保障卡跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)直接辦理個(gè)人的各項(xiàng)人力資源和社會(huì)保障事務(wù)了。13日,人社部公布《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人力資源社會(huì)保障領(lǐng)域公共服務(wù)的意見(jiàn)》,明確提出,各地需要探索創(chuàng)新公共服務(wù)方式。這包括在綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)推行“一站式”服務(wù),逐步將分設(shè)的專(zhuān)業(yè)窗口整合為綜合窗口,變“多頭受理”為“一口受理”;加強(qiáng)公共服務(wù)信息化建設(shè),積極推行網(wǎng)上預(yù)審、自助辦理、同城通辦、委托代辦等服務(wù)。(5月14日《京華時(shí)報(bào)》)
我國(guó)的社?ɑ蜥t(yī)?,自誕生之日起,就感覺(jué)滿(mǎn)滿(mǎn)地都是別扭和擰巴。比如,我們有些人的醫(yī)?ㄖ荒茉诳h級(jí)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo),而有些人的醫(yī)?茉谑∪揍t(yī)院使用,為什么看病要設(shè)立“定點(diǎn)醫(yī)院”,在非定點(diǎn)醫(yī)院報(bào)銷(xiāo)的比例少得可憐,到了外地去看病則很有可能一分錢(qián)也不能報(bào)銷(xiāo)……這些問(wèn)題,長(zhǎng)時(shí)間困擾著許多國(guó)人。
現(xiàn)代社會(huì),交通發(fā)達(dá),信息通暢,唯獨(dú)政府的有些服務(wù),仍然關(guān)卡林立。社?ɑ蜥t(yī)?ǖ淖罨竟δ芸芍^路人皆知,就是起到民生保障的作用?墒,因?yàn)榈貐^(qū)與地區(qū)之間、不同行政級(jí)別的區(qū)域之間,長(zhǎng)期以來(lái)存在的區(qū)域壁壘,導(dǎo)致我國(guó)社會(huì)保障卡根本無(wú)法跨區(qū)域辦理業(yè)務(wù),既不能跨區(qū)域使用和結(jié)算,也不能異地辦卡補(bǔ)卡等相關(guān)業(yè)務(wù),毫無(wú)疑問(wèn),社會(huì)保障卡的民生保障功能已經(jīng)嚴(yán)重打折。
信息時(shí)代里,所有的行業(yè)都需要有“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維!盎ヂ(lián)網(wǎng)+社!,通過(guò)讓社保相關(guān)信息數(shù)據(jù)站在互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域或是全國(guó)范圍的互聯(lián)互通,也應(yīng)該成為人社部門(mén)必須要考慮的一項(xiàng)工作。今年“兩會(huì)”上,李克強(qiáng)總理在答記者問(wèn)時(shí),明確了“兩年內(nèi)實(shí)現(xiàn)醫(yī)?ó惖貓(bào)銷(xiāo)”的工作任務(wù)。現(xiàn)在,人社部決心推進(jìn)這一工作,毫無(wú)疑問(wèn)是一項(xiàng)民心工程,是落實(shí)政府工作報(bào)告的重要內(nèi)容,也是可以為政府工作贏(yíng)得加分的項(xiàng)目。相信每一位國(guó)人,也都會(huì)期盼早日能夠?qū)崿F(xiàn)社保卡互聯(lián)互通。
社?ǖ幕ヂ(lián)互通,公眾已經(jīng)等了太久太久。所以,退一步說(shuō),這只是政府早就應(yīng)該做的一項(xiàng)工作。并且,還要明白,在此之前,我國(guó)已經(jīng)有部分省份在自己的積極推動(dòng)下,早已實(shí)現(xiàn)了跨區(qū)域的信息共享與互聯(lián)互通。作為旅游大省的海南,因?yàn)椤昂蝤B(niǎo)老人”較多,許多老人每年一半的時(shí)間會(huì)在海南度過(guò),因此,早在2014年,海南省就與北方一些省份,在實(shí)現(xiàn)醫(yī)?缡(bào)銷(xiāo)方面做了大量工作并實(shí)現(xiàn)了信息共享與異地報(bào)銷(xiāo)。
海南省的例子,說(shuō)明實(shí)現(xiàn)社?ǖ目鐓^(qū)報(bào)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)的異地辦理,不存在技術(shù)上的難題,只存在政府相關(guān)部門(mén)有沒(méi)有真誠(chéng)的態(tài)度去推動(dòng)的問(wèn)題。讓?xiě)B(tài)度的歸態(tài)度,讓技術(shù)的歸技術(shù)——在人社部通知下發(fā)之后,全國(guó)各地的人社部門(mén)完全沒(méi)有任何的借口再去阻礙社保卡的互聯(lián)互通了。
除了社保卡的業(yè)務(wù)外,我們還有許許多多的民生項(xiàng)目仍然被森嚴(yán)的區(qū)域壁壘阻礙著。各個(gè)政府職能部門(mén)在職責(zé)之內(nèi),都需要反思自己還有哪些事項(xiàng)正在刁難著我們的百姓,還有哪些證明必須回老家開(kāi)、還有哪些業(yè)務(wù)必須回老家辦理……規(guī)避“奇葩證明”沒(méi)有終點(diǎn),提高政府服務(wù)和工作水平?jīng)]有終點(diǎn),各地部門(mén)還是多多檢討自己的工作缺失,少一些傲慢,多一些真誠(chéng)。